domingo, 21 de abril de 2013

SERVICIO DE A&B – RESTAURANTE

Profesor:   Jorge Luis Ramos Arata




Es desarrollar destrezas y valores de liderazgo en servicio; conciencia en el personal; crear un sistema de información de la calidad del servicio e idear una estrategia completa de servicios basada en los principios de un servicio excepcional al cliente.
                               

                                           NOEMI CHINCHAY QUISPE




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